شروط الاستخدام
رحباً بك في متجر Hoba. باستخدامك لهذا المتجر وشراء أي منتج، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية لضمان حقوقك وحقوقنا.
متجر Hoba هو متجر متخصص في بيع المنتجات الرقمية (أكواد شحن، بطاقات هدايا، اشتراكات). يتم تسليم هذه المنتجات إلكترونياً عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، ولا يتم شحن أي منتج ملموس (إلا في قسم المنتجات الفيزيائية المحدود).
- يتم إرسال الكود عادةً فور تأكيد الدفع إلى البريد الإلكتروني ورقم الجوال المسجل في الطلب، وقد يستغرق التسليم حتى 24 ساعة في الحالات التشغيلية النادرة.
- مسؤولية البيانات: العميل مسؤول مسؤولية تامة عن صحة البريد الإلكتروني ورقم الجوال المدخل. المتجر غير مسؤول عن إرسال الكود إلى بيانات خاطئة قام العميل بإدخالها.
نظراً للطبيعة الحساسة للمنتجات الرقمية (أكواد الشحن)، فإن السياسة المتبعة عالمياً ومحلياً هي:
جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي. يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار في أي وقت. عملية الشراء لا تكتمل إلا بعد تأكيد الدفع من البنك أو بوابة الدفع.
يحتفظ المتجر بالحق في مراجعة أو تعليق أي طلب بشكل مؤقت في حال وجود مؤشرات احتيال، أو تعارض في بيانات الدفع، أو عدم تطابق بين معلومات الطلب ووسيلة السداد. وقد يتطلب ذلك طلب معلومات إضافية أو التحقق من هوية صاحب عملية الدفع قبل إتمام التسليم أو اعتماد الطلب.
نحرص على أن تكون الأكواد المباعة في Hoba Store صادرة من مزودين معتمدين ويتم التحقق من جاهزيتها قبل طرحها قدر الإمكان. وفي حال ثبوت وجود خلل تقني في التفعيل، يرجى التواصل مع الدعم الفني فوراً وتزويدنا بصورة للمشكلة، وسيتم مراجعتها ومعالجتها وفق سياسة الدعم المعتمدة.