سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يناير 2026
في متجر Hoba، ندرك تماماً أن خصوصيتك هي أمانة بين أيدينا. توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي بياناتك الشخصية عند استخدامك لمتجرنا الرقمي.
بما أننا متجر للمنتجات الرقمية، فنحن نتبع سياسة "الحد الأدنى من البيانات". نحن لا نطلب عنوان منزلك أو بيانات جغرافية دقيقة. البيانات التي نجمعها تقتصر على:
- معلومات الاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الجوال (لغرض إرسال الأكواد).
- معلومات الطلب: سجل المشتريات والبطاقات التي قمت بشرائها.
- بيانات الجهاز: مثل عنوان IP ونوع المتصفح لتحسين تجربة المستخدم ومنع الاحتيال.
- تنفيذ الطلبات: لإرسال أكواد البطاقات والاشتراكات إلى بريدك الإلكتروني أو جوالك فورياً.
- الدعم الفني: للتواصل معك في حال واجهت مشكلة في تفعيل الكود.
- تحسين الخدمة: لفهم المنتجات الأكثر طلباً وتطوير المتجر.
نحن لا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك الائتمانية أو البنكية في خوادمنا نهائياً. تتم جميع عمليات الدفع عبر بوابات دفع مشفرة ومعتمدة (مثل Apple Pay، Mada، Visa) والتي تخضع لأعلى معايير الأمان البنكي العالمية.
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك الحد الأدنى من البيانات الضرورية فقط مع مزودي خدمات الدفع لإتمام العملية، أو مع الجهات القانونية إذا تطلب النظام ذلك.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، مثل الاحتفاظ بمحتويات السلة عند عودتك للمتجر وتذكر تفضيلاتك في الوضع الليلي/النهاري.